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Un outil tout-en-un au service des pros IJ

IJ Connect, c’est une plateforme numérique conçue pour simplifier, fluidifier et enrichir le quotidien des pros du réseau Info Jeunes. Pensé comme un outil unique, évolutif, accessible, fiable, sécurisé, respectueux des valeurs de l’IJ et de la protection des données personnelles, son objectif est de :

  • Collecter et visualiser des données unifiées sur les accueils et actions du réseau
  • Suivre l’accompagnement des jeunes dans la durée
  • Partager des ressources, collaborer et faire réseau
  • Renforcer la dynamique nationale tout en intégrant les spécificités locales.

 

Genèse du projet d'outil national IJ

1

Phase exploratoire

Rencontre des futurs utilisateurs, recueil de pratiques, définition des besoins et identification des contraintes…

2

cahier des charges

Rédaction du cahier des charges, mise en oeuvre d’une mini-démo, réajustements des aspects techniques/fonctionnels. Validation en Conseil d’Administration

3

sélection d'un prestataire

Recherche et sélection d’un prestataire suite au lancement de l’appel d’offre. 1ères réunions, validation de la méthodologie, mise en place d’outils de travail en commun…

4

conception

Conception de l’outil, négociation du périmètre de la 1ère version. Travail sur les fonctionnalités, les liens avec IJ Stats, les contraintes. Création de wireframes, tests de prototypes fonctionnels. Validation de maquettes.

5

développement

Réajustements d’IJ Stats pour assurer l’interopérabilité totale avec IJ Connect, développement de l’outil, intégration des éléments graphiques à partir des maquettes.

Fonctionnalités

Les grandes fonctions envisagées sur l'outil

IJ Connect est un outil évolutif pensé pour et avec le réseau. Si toutes les fonctionnalités ne pourront malheureusement pas être mises en place dès le lancement (la « MVP »), nous fourmillons d’idées pour la suite ! Voici notamment les services envisagés, à terme, sur l’outil :

Accompagner en mode IJ

Suivre

Les visites individuelles et actions collectives menées dans les structures

S'organiser

Via la prise de rendez-vous, leur suivi, annulation...

Accompagner

Suivi des parcours des jeunes au sein du réseau

Echanger

Partage de fichiers, prise de notes, messagerie intégrée​

Analyser

Statistiques détaillées par structure et consolidation au niveau national

Collaborer entre pros

Discuter

Via messagerie, tchat, forums...

S'informer

A l'échelle nationale, au travers d'agendas partagés, d'actus nationales, d'appels à projets...

Rencontrer

D'autres pros grâce aux systèmes d'annuaires (pros, structures, actions...)

Partager

Des ressources thématiques, outils, supports...

Evoluer

Professionnellement, se former au travers de MOOC...

les atouts de l'outil

Les valeurs portées

Conformité & éthique

Respect du RGPD, anonymat des jeunes, confidentialité : les principes de l’IJ comme boussole.

Co-construction & réseau

Chaque étape du projet a impliqué le réseau : retours, ajustements, tests, et bientôt une version bêta ouverte.

Continuité

IJ Connect intègre et prolonge IJ Stats. Vos données restent disponibles, vos habitudes sont conservées.

Accessibilité & évolutivité

Plateforme responsive, pensée pour tous les écrans. Et demain : PWA, notifications, fonctionnalités enrichies…

Réponse à vos interrogations

Foire Aux Questions

FAQ - jeunes

Oui. Grâce au système de QR Code et au dépôt d’un petit « cookie » sur leur appareil, les jeunes peuvent bénéficier d’un suivi sans fournir d’identifiants personnels.

Oui. Les données saisies sont minimales et pseudonymisées. L’objectif est de permettre un accompagnement de qualité, sans compromettre l’anonymat et dans le respect de la confidentialité des jeunes.

FAQ - IJ Stats

IJ Connect reprend toutes les fonctions d’IJ Stats, en ouvrant de nouveaux horizons : suivi de parcours, prise de RDV, échanges avec les jeunes, ressources partagées, messagerie, etc.

Non. Les deux outils sont conçus pour fonctionner de concert et en parfaite interopérabilité. Les données saisies dans IJ Stats basculeront automatiquement vers IJ Connect, et vice-versa. Attention cependant : IJ Connect comprenant des champs/fonctionnalités en plus, ces nouveaux éléments ne seront, eux, pas récupérés dans IJ Stats.

Vous pouvez tout à fait utiliser IJ Connect de la même façon qu’IJ Stats, sans utiliser ses nouvelles fonctionnalités.

IJ Connect et IJ Stats n’utilisent pas le même type de comptes :
• IJ Stats fonctionne avec des comptes de structures → ils servent au suivi global de l’activité de la structure.
• IJ Connect fonctionne avec des comptes individuels → ils permettent de rattacher les accompagnements aux professionnels qui les réalisent et de proposer un accompagnement plus personnalisé aux publics.

Dès maintenant, vous pouvez créer vos comptes individuels via IJ Stats. Après le lancement d’IJ Connect, il sera également possible de les créer directement dans IJ Connect. Nous vous conseillons fortement de créer vos comptes individuels avant le lancement d’IJ Connect.

Pourquoi ?
• Pour que les accompagnements soient bien associés à chaque professionnel dès le démarrage.
• Pour que le suivi et la personnalisation de l’accompagnement des publics soient effectifs immédiatement.

Et si je crée mon compte plus tard ?
Il sera toujours possible de créer un compte individuel après le lancement d’IJ Connect.
⚠️ En revanche, les accompagnements réalisés avant la création du compte ne pourront pas être rattachés rétroactivement à celui-ci.

Vous êtes pro de SIJ :

Vous êtes pro de CRIJ :

FAQ - mon compte

IJ Connect est conçu comme un outil de suivi, et non de contrôle. Les données ne peuvent être exportées que sous une forme anonymisée et consolidée à l’échelle de chaque structure. Il n’est donc pas possible d’identifier l’activité individuelle d’un professionnel.

IJ Connect repose sur une logique de personnalisation, de sécurité et de collaboration. Un compte individuel permet d’adapter l’interface aux besoins réels de chaque professionnel : une personne à l’accueil n’a pas les mêmes usages qu’un collègue qui travaille sur la gestion, la communication ou l’analyse statistique. Chacun retrouve ainsi en priorité les outils qui lui sont utiles, ce qui n’est pas possible avec un compte partagé.

Le compte individuel sert aussi à valoriser les compétences et les parcours : il facilite par exemple l’accès à des offres d’emploi internes, la mise en avant des thématiques de prédilection ou la participation à des projets spécifiques. Cela contribue à une meilleure reconnaissance du travail de chacun au sein du réseau.

Il favorise également la collaboration : les professionnels peuvent contacter directement d’autres collègues, rejoindre des espaces d’échanges correspondant à leurs centres d’intérêt ou accéder à des ressources partagées sans devoir passer par une adresse générique de structure. Les notifications et les espaces de discussion deviennent personnalisés, ce qui améliore la fluidité du travail « en réseau ».

D’un point de vue réglementaire, un compte personnel est indispensable pour respecter le RGPD. Chaque utilisateur garde la main sur ses données, ses consentements et la traçabilité de ses actions, ce que ne permettrait pas un fonctionnement avec des comptes partagés.

Sur le plan de la sécurité, un compte individuel réduit les risques liés au partage de mots de passe, permet une gestion fine des droits d’accès et garantit que chacun n’accède qu’aux informations nécessaires à ses missions.

Enfin, ce choix est cohérent avec l’esprit de l’ACCIJ : un professionnel identifié peut assurer la continuité du suivi d’un jeune, retrouver son historique, ses rendez-vous ou ses objectifs, et renforcer ainsi la relation de confiance. Cela va au-delà d’une simple mutualisation et permet un accompagnement réellement individualisé.

Oui et non ; c’est justement en écoutant les retours terrain, les besoins très disparates des professionnels et en visualisant les pratiques très hétérogènes sur les territoires que nous avons fait le constat d’un besoin d’unité et de la nécessité de déployer un outil « tout-en-un », sorte de tableau de bord IJ permettant d’accéder en quelques clics à tout ce dont chaque pro IJ a besoin.

Si certaines structures ont les moyens (humains, temporels, financiers…) de développer ou intégrer certains outils à leurs pratiques, ce n’est pas le cas de toutes. Et si certaines utilisent des outils pour des besoins spécifiques (ex : prise de rdv, messagerie…), elles ne le font pas forcément « pour tout » (ex : pas d’annuaire régional, pas de bibliothèque de ressources mises en commun…). 

L’idée d’IJ Connect est donc simple :

  • Consolidation de données statistiques sur lesquelles nous avons la main à différentes échelles (locales, nationales…) pour faciliter la prise de décision, la génération de bilans… ;
  • Réponse aux besoins spécifiques de certaines structures par la mise en place de fonctionnalités demandées de façon récurrente mais qui ne peuvent pas toujours être mise en œuvre à une échelle locale (ex : système de prise de rdv, etc.) ;
  • Mise en œuvre de fonctionnalités en lien avec les axes prioritaires à l’échelle nationale (renforcement de l’accompagnement des jeunes, facilitation de la mise en réseau des pros, etc.) ;
  • Intégration de fonctionnalités utiles à une échelle nationale (ex : annuaires de pros/structures sur tout le territoire, échanges facilités entre métropole/outre-mer, etc.) ;
  • Respect des données des utilisateurs (outil développé « sur-mesure », serveurs hébergés en France, anonymat possible…) ;
  • Interopérabilité avec les autres outils IJ via la mise en place progressive d’un « écosystème numérique » (ex : lien avec l’agenda national, la plateforme annonces…) et prise en compte des usages existants (ex : transition avec IJ Stats…) ;
  • Interconnexion possible, à terme, avec d’autres outils : l’idée est que, par exemple, l’agenda de rendez-vous sur IJ Connect soit « lié » avec l’agenda habituel de l’utilisateur pour faciliter l’import/export d’événements avec Outlook, Google Agenda, ou autre solution, afin de n’avoir qu’une seule interface qui agrège plusieurs solutions ;
  • Mieux « faire réseau » en facilitant les échanges entre pros de partout en France, en partageant des outils, en s’informant sur les projets des autres…

Pour les jeunes :

  • Aucune ;
  • Si un(e) jeune souhaite retrouver plus facilement son compte (changement/perte/vol de téléphone…) : un mot de passe et une adresse email (pour pouvoir réinitialiser le mot de passe en cas de perte) ;
  • Si un jeune souhaite communiquer certaines informations personnelles, il pourra renseigner : son prénom, son nom, son genre, sa date de naissance, sa situation (ex : lycéen, en recherche d’emploi…), son mail de contact, son téléphone, son pays, sa ville, son code postal. Il pourra ajouter une image de profil.

A noter : aucune autre donnée n’est obligatoire, le pro ne peut pas intervenir pour ajouter des infos et les jeunes ont la main pour modifier toutes données qui les concernent.

Pour les pros :

  • Les comptes des utilisateurs sont créés par les gestionnaires de structures, qui renseignent les informations obligatoires suivantes : identifiant utilisateur, nom, prénom, adresse mail (de connexion). Le nom de la structure et le rôle au sein de la structure (« pro IJ » ou « gestionnaire ») seront déduits automatiquement, et un mail sera envoyé au pro pour générer son mot de passe ;
  • Pour les informations précédemment saisies, les pros ont ensuite la main pour modifier leurs noms, prénoms, mots de passe, identifiants. Ils ne peuvent pas modifier sans intervention extérieure : leur mail de connexion, leur structure actuelle, leur rôle au sein de la structure ;
  • Une fois son compte créé, chaque pro peut ajouter de façon facultative : son poste actuel, son ancienneté dans le réseau, le nom de son ancienne structure (si existante), son mail de contact (si différent de son adresse email de connexion), son téléphone. Il peut également ajouter une image de profil ;
  • Les informations saisies pouvant être visibles par d’autres utilisateurs (via l’annuaire) sont : le nom, le prénom, le mail de contact, le téléphone, la structure actuelle, le poste actuel, l’ancienneté dans le réseau et l’ancienne structure du pro. Chaque pro peut choisir de masquer aux yeux des autres utilisateurs l’ensemble des informations précédemment mentionnées, à l’exception de son nom et de son prénom.

Mise à jour : 28/09/2026

Roadmap -
2d semestre 2026

Nous travaillons actuellement à plusieurs chantiers d’évolutions concernant IJ Connect. Ci-contre, retrouvez une partie des axes prioritaires en cours de réflexion et de mise en œuvre.

Améliorations ergonomiques

Nous avons identifié plusieurs éléments nécessitant des améliorations ergonomiques : ajout de filtres de tri et de critères d'affichage, amélioration du système d'identifiants utilisateurs (jeunes et pros...), déconnexion automatique lors du clic sur un lien de réinitialisation de mot de passe...

Fonctionnalités d'IJ Stats

Nous allons réintégrer les derniers éléments manquants sur IJ Connect qui figuraient sur IJ Stats : duplication du formulaire de visite, questionnaire de satisfaction, filtrage de SIJ...

Affinage des droits des utilisateurs

Affiner la gestion des droits et rôles au sein des structures pour permettre un accès différencié aux services d’IJ Connect (statistiques, messagerie, données, gestion des réseaux…), avec des niveaux de lecture/modification paramétrables par les responsables SIJ, CRIJ et IJF, et étudier l’ouverture d’accès limités à des partenaires externes pour certaines structures.

Administration et backoffice

Améliorer les possibilités de gestion et nettoyage de la base de données côté IJF, afin de faciliter la suppression de données obsolètes, maintenir la base à jour et anticiper les évolutions à venir (réseaux, etc.).

Actualités / Patchnotes

Communication

Retrouvez des supports de présentation et de communication pour mieux comprendre la démarche « IJ Connect ».

Formation

Afin de vous accompagner dans votre appropriation d’IJ Connect, deux parcours de formation sont disponibles sur notre plateforme de MOOC. Ils peuvent être suivis en toute autonomie, à votre rythme, quel que soit votre niveau de maîtrise d’IJ Connect.

👉 Créer votre compte sur la plateforme de formation

La création d’un compte vous permet notamment de retrouver votre progression si vous suivez la formation en plusieurs fois.

🎓 Prendre en main IJ Connect

Ce parcours, destiné à tou(te)s les pros du réseau IJ, vous accompagne progressivement dans la découverte et l’utilisation quotidienne d’IJ Connect. Chaque module peut être suivi indépendamment des autres et comprend des contenus pratiques et un quiz permettant de vérifier vos acquis.

Contenu du parcours :

Module 1 – Premiers pas
Se connecter à IJ Connect, prendre ses repères et gérer son espace personnel.

Module 2 – Découvrir IJ Connect
Découvrir son espace d’accueil, naviguer dans l’outil, utiliser IJ Connect sur ordinateur ou mobile et consulter ses notifications.

Module 3 – Enregistrer et gérer les visites
Enregistrer une visite, ajouter des notes ou des fichiers, rechercher et modifier les visites réalisées.

Module 4 – Accompagner un jeune
Transmettre une visite par QR Code, comprendre le compte jeune invité et permettre au jeune de conserver son historique.

Module 5 – Suivre les jeunes accompagnés
Retrouver les jeunes, consulter leurs profils, leur historique, leur médiathèque et suivre leur parcours dans le réseau IJ.

Module 6 – Gérer les rendez-vous
Créer, partager, retrouver, modifier ou annuler un rendez-vous et enregistrer la visite associée.

Module 7 – Consulter les statistiques
Consulter les statistiques d’accueil et les statistiques croisées, puis exporter et partager les données.

Module 8 – Travailler en équipe et en réseau
Utiliser les annuaires des structures et des professionnels, communiquer entre pros, gérer son profil et sa médiathèque et travailler en réseau.

👥 Gérer et animer SIJ et CRIJ sur IJ Connect

Ce parcours, destiné aux responsables de SIJ et de CRIJ ainsi qu’aux professionnels des CRIJ disposant de fonctions de gestion/animation, vous permettra d’apprendre à animer efficacement votre structure et de vos éventuels réseaux sur IJ Connect. Chaque module peut être suivi indépendamment des autres et comprend des contenus pratiques et un quiz permettant de vérifier vos acquis.

Contenu du parcours :

Module(s) à destination des responsables de SIJ ou de CRIJ :
Module 1 – Gérer sa structure

Module(s) à destination des salariés de CRIJ :
Module 2 – Gérer ses SIJ
Module 3 – Gérer ses réseaux
Module 4 – Statistiques régionales

L'équipe du GT

Animé et piloté par Info Jeunes France, le Groupe de Travail (GT) IJ Connect est ouvert à tous les pros de CRIJ désireux de suivre et s’investir dans le projet.

L’équipe actuelle est constituée des personnes suivantes : Ferroudja (CIDJ/IDF), Olivier (CIJ95), Evelyne (Normandie), Delphine (Centre val de Loire), Etienne (Bourgogne-Franche-Comté), Jérôme (Bretagne), Tiphaine (Bretagne), Jordan (Nouvelle-Aquitaine), Cyril (Nouvelle-Aquitaine), Vincent (Nouvelle-Aquitaine), Martin (Pays de la Loire), Marc (Occitanie), Stefan (IJF), Alice (IJF).

Merci à eux ! 

Envie de participer ?

Vous êtes un(e) pro du réseau et souhaitez vous investir ? C’est possible !

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Vous souhaitez en savoir plus sur IJ Connect, pour votre équipe ou vos partenaires ?

📩 Rapprochez-vous de votre CRIJ ou contactez-nous pour planifier une démo : ijconnect@infojeunesfrance.org

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